Foire aux questions (FAQ)
📦 Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.
🚚 Combien de temps dure la livraison ?
Allemagne : env. 1–3 jours ouvrés
UE : env. 3–7 jours ouvrés
⏳ Comment fonctionnent les précommandes ?
Les articles en précommande ne sont expédiés qu'à la date de sortie.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent changer en fonction du fabricant.
⚠️ Ma précommande est-elle garantie ?
En raison de quotas limités de la part des fabricants, la livraison ne peut pas toujours être garantie.
Si un article ne peut pas être livré, vous recevrez bien entendu un remboursement intégral.
🃏 Tous les produits sont-ils originaux ?
Oui, nous vendons exclusivement des produits originaux et neufs.
🛡️ Comment les cartes sont-elles protégées lors de l'expédition ?
Toutes les cartes sont soigneusement emballées – par exemple avec des sleeves, des toploaders ou du matériel de protection supplémentaire.
📩 Puis-je modifier ma commande ?
Veuillez nous contacter le plus rapidement possible après votre commande.
